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入居に関するご相談から日常生活でのお悩みまで、ご利用者様やご家族様からの相談を随時受け付けております。経験豊富なスタッフがご利用者様やご家族様のお気持ちに寄り添って丁寧にお話を伺い、適切なアドバイスや情報提供を行います。プライバシーに配慮し、安心してご相談いただける環境を所沢で整えております。

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必要に応じて外部の専門機関とも連携を図り、グループホームとして適切な支援や相談を提供できるよう努めております。ご利用者様やご家族との信頼関係を大切にし、寄り添いながら問題解決に向けたサポートを所沢で行います。